Une bonne santé mentale permet à vos équipes de performer. De nombreux dirigeants d’aujourd’hui comprennent que l’amélioration de la santé mentale de leurs employés est bonne à la fois pour le bien-être de leurs employés et pour leur entreprise. Malheureusement, même s’ils comprennent correctement l’importance de la santé mentale, ils se trompent trop souvent sur la définition de la santé mentale.

Traditionnellement, la santé mentale a été définie par ce qu’elle n’est pas. Si vous n’êtes pas malade mentalement, vous devez être en bonne santé mentale. Mais la santé mentale signifie bien plus que vivre sans douleur ni handicap. Il s’agit également de renforcer votre force et d’améliorer votre bien-être.

Nous pensons déjà à la santé physique de cette façon. En ce qui concerne notre corps, nous reconnaissons qu’il existe différents degrés de santé et qu’il est en notre pouvoir de prendre des mesures pour améliorer notre forme physique et notre santé même si nous ne souffrons actuellement d’aucune maladie particulière.

Les dirigeants devraient voir la santé mentale sous le même angle, en commençant par une nouvelle définition de la santé mentale qui intègre l’idée que les gens peuvent être plus ou moins en forme mentalement. Une action proactive pour améliorer la santé mentale nous aide non seulement à mieux surmonter les tempêtes comme la pandémie actuelle, mais elle nous permet également de mieux performer au travail. La santé mentale est à l’image d’un muscle que nous pouvons renforcer avec l’effort.

Une fois que vous regardez la santé mentale à travers cette lentille, la question qui se pose est la suivante: comment les dirigeants peuvent-ils aider leurs équipes à développer leur santé mentale? Des décennies de science suggèrent qu’une poignée d’interventions simples peuvent avoir un impact réel.

1. Favoriser un sens et un but communs

Beaucoup de gens pensent que l’épuisement professionnel est une question de surmenage, mais nous savons d’après la littérature scientifique que ce n’est pas entièrement vrai. L’un des plus grands facteurs d’épuisement professionnel n’est pas de trop en faire, mais plutôt de ne pas savoir pourquoi vous faites ce que vous faites. Donner aux employés la clarté sur leur rôle et la façon dont leur travail spécifique contribue à votre stratégie et à vos objectifs commerciaux globaux peut vous aider à les protéger contre l’épuisement professionnel.

L’une des meilleures choses que les dirigeants peuvent faire pour renforcer la santé mentale de leurs équipes est de s’assurer que les managers communiquent le raisonnement derrière les décisions. Il faut « faire de la stratégie une conversation ».

Quelle que soit la façon dont vous formulez l’idée, la leçon essentielle est la même: s’attendre à ce que les employés soient des faiseurs irréfléchis crée un sentiment d’impuissance qui les rend vulnérables à l’épuisement professionnel. Leur fournir un contexte et une compréhension approfondie de la façon dont leur travail s’intègre dans votre mission globale renforce la santé mentale.

2. Encouragez le travail intérieur de vos employés pour améliorer leur santé mentale

Un élément clé du travail de tout manager est de définir, de déléguer et de s’assurer que ses équipes font le travail. Ce n’est pas la même chose que de s’assurer que les employés travaillent tout le temps. La neuroscience nous dit que les gens sont plus créatifs et efficaces lorsqu’ils créent des «espaces» dans leurs journées de réflexion et de rajeunissement. J’appelle cela le « travail intérieur »: des actes ou activités mentaux concentrés dans votre monde intérieur pour atteindre un but ou un résultat. Plutôt que de décourager ces périodes «creuses», les dirigeants devraient les normaliser et en faire des modèles en les utilisant de manière réfléchie.

Aidez vos employés à comprendre qu’une partie de leur travail consiste à prendre le temps de travailler sur eux-mêmes, et vous développerez leur santé mentale. Des actions comme donner aux gens un espace entre les réunions et encourager la pleine conscience peuvent avoir un impact significatif sur la performance et donc la productivité de votre entreprise.

3. Créez un environnement convivial

Il y a des décennies, le psychologue Mihaly Csikszentmihalyi a découvert que l’un des meilleurs moyens d’améliorer la santé mentale et les performances d’une personne était de faciliter la création et le maintien d’états de flux . Ce sentiment d’être tellement absorbé par tout ce que vous faites que le temps semble s’être arrêté est profondément satisfaisant et incroyablement productif. Pourtant, de nombreux lieux de travail modernes sont activement hostiles à l’expérience d’une concentration profonde et agréable.

Les réunions et les interruptions constantes perturbent le flux. Protéger vos employés du besoin de changer constamment de contexte en fait la promotion. Les dirigeants intéressés par le renforcement de la santé mentale de leurs équipes devraient donc constamment se demander: est-ce que j’augmente la propension de mes employés à sombrer dans des états de flux ou non? Comment puis-je concevoir un environnement de travail qui facilite la fluidité?

La prévalence du travail à distance offre aux dirigeants la possibilité d’élaborer de nouvelles routines et procédures qui favorisent la concentration. Saisissez cette opportunité pour concevoir consciemment des opportunités de flux dans votre lieu de travail.

4. Établissez un lien social significatif

Compte tenu de l’isolement social de la pandémie, la situation est certainement encore pire qu’elle ne devrait (pourrait) l’être. Ce n’est pas seulement désagréable. La solitude est l’un des plus grands facteurs de risque que nous connaissons pour tout type de maladie mentale. Être seul vous rend plus vulnérable au stress, à l’ anxiété et à la dépression.

Les dirigeants peuvent contribuer à réduire l’isolement social et à renforcer la santé mentale en considérant le lieu de travail comme une occasion de construire une communauté. Les interventions significatives n’ont pas besoin d’être compliquées. Les responsables peuvent simplement démarrer des réunions par de brefs check-ins où les participants partagent avec eux l’état d’esprit qu’ils apportent au bureau. Il existe de nombreuses techniques agile que je peux vous apporter à ce sujet.

Cette pratique renforce le soutien social et la camaraderie et ne prend que quelques minutes. Si vous le faites une fois par jour, les gens se sentent plus connectés, plus fidèles et plus satisfaits de leur travail, ce qui améliore leur santé mentale et, par conséquent, leurs performances.

5. Le coaching pour améliorer la santé mentale de vos équipes

Si vous voulez être plus en forme, vous pouvez aller à la salle de sport et vous entraîner seul. C’est une chose parfaitement raisonnable et saine à faire. Mais travailler avec un coach personnel vous permettra d’atteindre vos objectifs plus rapidement. La même chose est vraie pour la santé mentale. Le coaching est le moyen le plus rapide de développer la force mentale et la résilience.

Les dirigeants le savent. C’est pourquoi très peu de PDG aujourd’hui essaient de faire leur travail sans coach. Ce serait comme Mbappé essayant d’être Mbappé sans une équipe de coach et de coachs personnels.

Des interventions simples peuvent vraiment faire la différence pour des employés plus heureux, en meilleure santé et plus productifs. Le choix n’est pas entre la maladie et le fonctionnement de base. Avec des efforts proactifs pour renforcer la santé mentale, nous pouvons prospérer, pendant la pandémie et au-delà. Prenez cette pandémie comme un moyen de changer et de préparer l’après.

N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations sur le coaching d’équipe pour améliorer la santé mentale de vos employés.